Не працює Ватсап на Айфоні. Що робити?

WhatsApp не запускається
Якщо інші програми працюють, а WhatsApp - ні, можна спробувати послідовно виконати три дії:
Якщо ви підключені до 3G або LTE, підключіться до Wi-Fi, а якщо до Wi-Fi — підключіться до 3G або LTE. Можливо, у вас закінчився трафік, і щоб користуватися WhatsApp, його необхідно докупити. Буває, що одні програми працюють навіть без трафіку. Таке можливо, якщо ваш тариф передбачає безлімітний доступ до тих чи інших онлайн-сервісів, до яких не входить зелений месенджер.
Якщо ні те, ні інше не допомагає, перевірте активність WhatsApp за цим посиланням. Місяць тому в інтернеті стався масштабний збій, який призвів до виходу з експлуатації багатьох онлайн-сервісів. Тоді, якщо пам'ятаєте, несподівано перестали працювати WhatsApp, Instagram, Facebook, а подекуди ще й Telegram. Через кілька годин збій усунули, але ніхто не знав, що відбувається — люди не могли зв'язатися з близькими і вирішили, що настав апокаліпсис.
Іноді буває таке, що на роботу WhatsApp з якоїсь причини впливає VPN. Тому, якщо він у вас увімкнений, спробуйте відключитися від нього. Дуже важливо саме вимкнутись, бо зміна регіону може не допомогти. З чим це пов'язано, сказати складно - кожен сервіс влаштований по-своєму, і трафік, що проходить через сервери одного VPN, може шифруватися так, що WhatsApp його не прийме.
Як змінити DNS на iPhone
Якщо ні те, ні інше не допомагає, можливо, слід змінити DNS. Це необхідно для того, щоб підвищити швидкість відгуку деяких сервісів, а також дозволити їм більш ефективно зв'язуватися з серверами, які забезпечують їхню працездатність.

DNS – це система доменних імен, що містить інформацію про домени онлайн-ресурсів. По суті, це особливий конвертер, який перетворює IP-адресу сайту, що складається з цифр, у звичні нам URL-адреси.
Перейдіть в "Налаштування" у себе на iPhone;
У верхній частині екрана виберіть Wi-Fi;
Тут відкрийте вкладку "Налаштування DNS";
Виберіть «Вручну» та введіть у поле 1.1.1.1.

DNS-сервер 1.1.1.1 належить хмарному хостингу CloudFlare, у якого є сервери по всьому світу. У тому числі в Росії та Європі. Тому його використання має виправити проблему, якщо вся справа була у проблемній роботі розподілу доменних імен.

Сховище Ватсап заповнено. Як очистити
WhatsApp — програма, яка взаємодіє з великим обсягом даних. Тому з часом на пристрої накопичується багато файлів. Все це кешовані медіа вкладення, які ви отримуєте в листуванні з іншими співрозмовниками. Іноді сягає того, що сам Ватсап пише — сховище заповнене. Так, сам він при цьому продовжує працювати, але обмежує вас у використанні. Тому потрібно чистити:
Запустіть програму WhatsApp у себе на iPhone;
У нижньому лівому куті екрана відкрийте «Налаштування»;
У вікні виберіть «Дані та сховище»;
Звідси перейдіть у вкладку «Керування сховищем»;
Виберіть у списку чат, який займає найбільше місця;
Виберіть всі або деякі вкладення та видаліть їх.

При необхідності цю процедуру можна повторити з кількома чатами. А якщо у вас їх занадто багато, мабуть, найпростішим варіантом буде банальна переустановка програми. Для цього спочатку видаліть WhatsApp зі свого пристрою, а потім знову встановіть його з App Store і відновіть резервну копію з усіма чатами. Правда, ніхто не гарантує, що всі дані з листування знову не завантажаться на iPhone.

Не надходять повідомлення у Ватсап. Що робити
Якщо сам WhatsApp працює, якщо ви відкриваєте його примусово, але не надсилає вам повідомлення у фоновому режимі, можливо, у всьому винні обмеження вбудованих у iOS механізмів економії енергії. Тому важливо перевірити, чи не активний зараз режим енергозбереження. Якщо він активний - його необхідно терміново відключити, щоб дати повідомленням пробитися.
Відкрийте "Налаштування" у себе на iPhone;
Перейдіть на вкладку «Акумулятор»;
Режим енергозбереження
Іноді режим енергозбереження може блокувати пуш-сповіщення
Вимкніть пункт «Режим енергозбереження»;
Щоб запобігти його повторній активації, зарядіть смартфон.

Насправді блокування повідомлень у режимі енергозбереження трапляється досить рідко, тому що абсолютна більшість програм адаптована під iOS, проте час від часу це таки трапляється. Це пов'язано з тим, що система блокує фонове оновлення додатків, дозволяючи їм оновлювати контент раз на кілька хвилин, а деяким — рідше.

17.11.2021